Privacy Reglement

INTOUCH Insurance Group B.V. ("INTOUCH") heeft bescherming van uw privacy hoog in het vandaal staan. In dit Reglement wordt uiteengezet hoe INTOUCH en haar dochtermaatschappijen en gelieerde ondernemingen (hierna individueel “INTOUCH Vennootschap” en gezamenlijk “INTOUCH Vennootschappen” te noemen) de informatie die wij over u verzamelen gebruiken, dat u ons middels de Contactformulieren kunt laten weten dat u die informatie wilt inzien, verbeteren, aanvullen, verwijderen en/of blokkeren en welke procedures wij hebben ingesteld om uw privacy te waarborgen.

Welke informatie verzamelen we en hoe gebruiken we deze

We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens van bezoekers van de website. INTOUCH en andere INTOUCH Vennootschappen verzamelen ook informatie via de Contactformulieren van INTOUCH. Wanneer u vragen of commentaar aan ons toestuurt middels deze formulieren, kunnen we persoonsgegevens zoals voornaam, achternaam, emailadres, telefoonnummer, polisnummer en de vraag of het commentaar verzamelen.

We verzamelen en analyseren tevens bepaalde gezamenlijke gegevens betreffende het aantal bezoekers van onze website. Deze informatie is anoniem en bevat niet uw naam, emailadres of andere contactinformatie.

Hoe gebruiken we de informatie die wij verzamelen

We gebruiken persoonsgegevens die door bezoekers zijn verstrekt ten behoeve van het doel waarvoor deze gegevens zijn verstrekt, zoals in dit Reglement uiteengezet of zoals bekend gemaakt op het moment dat de gegevens van de bezoeker worden verzameld. We gebruiken de informatie die middels de Contactformulieren van INTOUCH zijn toegezonden om te reageren op uw vraag. Wanneer uw vraag het beste door een bepaalde INTOUCH Vennootschap kan worden beantwoord, kan uw vraag aan die vennootschap worden doorgestuurd. De betreffende INTOUCH Vennootschap zal de informatie uitsluitend gebruiken om uw vraag te beantwoorden. INTOUCH noch enig andere INTOUCH Vennootschap zullen de toegestuurde informatie als zodanig gebruiken voor marketingdoeleinden of deze met derden delen ten behoeve van marketingdoeleinden, tenzij u met dit gebruik akkoord gaat. We kunnen de toegezonden informatie gebruiken om vervolgvragen te stellen over de producten die u hebt aangeschaft of overweegt aan te schaffen met het oog op verbetering van onze dienstverlening en het vergroten van inzicht in uw behoeftes. INTOUCH (en ingeval informatie is toegezonden aan een INTOUCH Vennootschap, de betreffende INTOUCH Vennootschap) kunnen de door u middels de Contactformulieren toegezonden informatie opslaan zolang als naar ons oordeel nodig is om uw vraag te beantwoorden of zolang dit nodig/nuttig is voor de INTOUCH Vennootschappen.

Omdat via de website verzamelde anonieme informatie u niet persoonlijk identificeert, mogen wij anonieme informatie voor elk doel gebruiken en anonieme informatie voor ieder doel delen met derden. We delen deze informatie met andere INTOUCH Vennootschappen en met onze derde-verkoper. We gebruiken deze gegevens om onze site te verbeteren door tegemoet te komen aan de interesses van onze gebruikers en meer relevante en bruikbare informatie te verschaffen.

Hoe we uw informatie beschermen

Internet is geen veilig medium. Helaas kan niet gegarandeerd worden dat het verzenden van gegevens via internet 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we derhalve de veiligheid van door u aan ons verzonden informatie via of in verband met de website niet garanderen. Geen enkele methode van het verzenden of opslaan van gegevens is volledig veilig.

We hebben echter verschillende veiligheidsprocedures ingesteld zoals in dit reglement wordt uiteengezet. Er wordt gebruik gemaakt van firewalls om ongeoorloofd verkeer richting serves te blokkeren en de feitelijke serves zijn gehuisvest in een beveiligde locatie die alleen voor bevoegd personeel toegankelijk is.

We betrachten geheimhouding met betrekking tot uw informatie. Onze interne procedures regelen de opslag, toegang en bekendmaking van uw informatie.

Uw toestemming

Door het verstrekken van uw informatie stemt u in met het gebruik van die informatie op de wijze zoals in dit Reglement uiteengezet. Wanneer wij ons Privacy Reglement wijzigen, zullen we de wijzigingen op deze pagina publiceren en we kunnen mededelingen op andere pagina’s van de website plaatsen zodat u te allen tijde kennis kunt nemen van de informatie die wij verzamelen en hoe we deze gebruiken. U kunt vaststellen wanneer dit Reglement laatstelijk is gewijzigd door het kopje “Laatstelijk gewijzigd” bovenaan deze pagina te raadplegen. Wijzigingen van dit Reglement gaan in vanaf het moment waarop het gewijzigde Reglement op internet is geplaatst en toegankelijk is via de website. Door gebruik te blijven maken van de website nadat de wijzigingen zijn ingegaan wordt u geacht in te stemmen met deze wijzigingen.

Contact opnemen met INTOUCH

Uw mening over onze website en ons Privacy Reglement is voor ons belangrijk. Wanneer u vragen of opmerkingen heeft, neemt u dan alstublieft contact op via de Contactformulieren op de website.

Last update: 7 April 2008