Успешное развитие INTOUCH Insurance Group B. V. ("INTOUCH") началось в 2003 году с созданием в Польше компании LINK4 – первой компании прямого страхования в Центральной и Восточной Европе.

Мы продолжаем развивать нашу деятельность по предоставлению надежного, удобного и высококачественного страхования. Сегодня INTOUCH работает на рынках Чехии и России, обеспечивая все большее число потребителей по всему миру страхованием по выгодным ценам.

Ключевым фактором в работе INTOUCH является прямая личная связь компании со своими клиентами. Мы не пользуемся услугами агентов и прочих посредников, а прямой контакт гарантирует существенные преимущества для потребителя:

• Полное отсутствие комиссионных обеспечивает низкие цены - не нужно платить посредникам.
• Прямая связь с клиентом помогает получить надежную информацию о степени риска и точнее установить размер страховых взносов.
• Личные отношения с каждым клиентом способствуют укреплению доверия и преданности потребителей, особенно если мы можем предложить свои услуги в точном соответствии с их запросами...
• Наша интегрированная CRM система обеспечивает быстрое и точное обслуживание каждого клиента.
• Централизованное управление компаниями в каждой стране способствует максимизации эффективности и гибкости во всех аспектах наших отношений с потребителями.

INTOUCH предлагает весь спектр продуктов астоврахования – продукты ОСАГО, КАСКО и страхование мущества. Мы планируем в ближайшем будущем расширить ассортимент страховых продуктов, увеличив, тем самым, набор преимуществ для наших клиентов.

INTOUCH постоянно работает над расширением своего присутствия на других развивающихся рынках с высоким потенциалом по всему миру.

Акционеры INTOUCH:

RSA SunAlliance
Компания RSA предоставляет услуги в области страхования в более, чем 130 странах, и при этом ведет активную деятельность в более, чем 30 из них. Во многих областях она занимает лидирующие позиции. Причины успеха компании связаны с высоким уровнем обслуживания, инновационным подходом и профессионализмом в работе с клиентами.

R&SA гордится своей почти 300-летней историей. Компания Sun была основана в 1710 году и является старейшей в мире страховой компанией, продолжающей работать под своим первым названием. Сегодняшняя структура компании была создана в 1996 году после слияния двух крупнейших страховых компаний Великобритании: Royal Insurance и Sun Alliance. Сегодня R&SA является крупнейшим страхователем коммерческой собственности Великобритании, и ее доля на рынке превышает 13%.

В области страхования коммерческой собственности R&SA предлагает страхование имущества и автомобилей, страхование ответственности и другие уникальные продукты, направленные на удовлетворение потребностей определенных потребительских и посреднических групп. Группа придерживается высоких стандартов ведения страхового бизнеса и отличается высоким уровнем рентабельности.

R&SA входит в тройку ведущих страхователей личной собственности и транспортных средств Великобритании, а отделение , занимающееся прямым страхованием, обслуживает более двух миллионов действующих страховых полисов.

Стратегия R&SA основывается на взвешенном подходе к достижению устойчивой прибыли. Наши финансовые цели это:

• Устойчивое развитие и последовательное достижение результатов в соответствии с запланированными финансовыми показателями.
• Намеченный рост прибыли в существующих областях деятельности.

Отдел R&SA по работе с развивающимися рынками является самым быстро растущим и занимается Латинской Америкой, странами Балтии, Азией и Ближним Востоком.

Азия и Ближний Восток
R&SA входит в пятерку ведущих международных страховых компаний на Ближнем Востоке и в Азии и осуществляет свою деятельность в 10 странах региона, включая Индию и Китай.

Страны Балтии
Представительства R&SA в Латвии и Литве занимают первую строчку в этих странах.

Латинская Америка
Основными рынками R&SA в регионе являются Бразилия, Мексика и Чили. Группа также осуществляет свою деятельность в Аргентине и Уругвае, Колумбии, Нидерландских Антильских островах и Венесуэле.

Direct Insurance Financial Investments

Direct Insurance Financial Investments Ltd. ("DIFI"), зарегистрированная на Израильской Фондовой бирже, владеет пакетом акций ведущих компаний прямого страхования в Израиле.
За прошедшее с момента своего создания в 1994 году время компания DIFI добилась большого успеха и стала мировым лидером в области финансовых услуг высшего качества.

Стратегия компании состоит в достижении трех основных целей:

• Развитие основного бизнеса в Израиле с введением новаторских решений и поддержанием конкурентных расценок.
• Расширение диапазона финансовых услуг компании в Израиле, включая управление имуществом и потребительское кредитование.
• Создание новых страховых компаний на развивающихся рынках с высоким потенциалом посредством страховой группы INTOUCH.

Деятельность в Израиле

Страховая компания Direct – IDI. (85% принадлежат DIFI). Direct – IDI стала первой компанией прямого страхования в Израиле. Сегодня она является крупнейшей в Израиле компанией такого типа, ее доля рынка автострахования составляет 12%. Компания предлагает потребителю услуги автострахования, имущества, жизни и потери трудоспособности, а также долгосрочные накопительные программы, которые можно приобрести напрямую по телефону или в Интернете. Direct - IDI стала первой израильской страховой компанией, предоставившей потребителям возможность застраховать автомобиль в сети Интернет.

Yashir Investment House. Компания Yashir Investment House, зарегистрированная на Израильской Фондовой бирже, предлагает широкий ассортимент финансовых услуг, включая управление доверительными фондами, инвестиционными портфелями, компенсационными и резервными фондами, пенсионные программы, текущие вклады без риска с процентами, превышающими рыночные, различные инвестиционные программы, построенные в соответствии с индивидуальными предпочтениями клиента, а также брокерские услуги и услуги по гарантированному размещению.

Direct Financing. С мая 1997 года компания Direct Financing занимается потребительским кредитованием, в первую очередь автокредитованием.

Концепция INTOUCH

Для INTOUCH Insurance Group интересы клиентов всегда стоят на первом месте. Мы стараемся улучшить и облегчить жизнь людей, предоставляя удобное обслуживание и надежные страховые продукты.

INTOUCH стремится стать ведущей компанией прямого страхования на развивающихся рынках.

Отличительной чертой INTOUCH является стремление обеспечить великолепное обслуживание всех своих клиентов. Высоко профессиональный персонал компании INTOUCH постоянно работает над улучшением уровня услуг и укреплением связей с клиентами на основе открытого и честного подхода.

Наши ценности

• Дух предпринимательства
  • Мы приветствуем развитие и разработку новых идей.
  • Мы не стоим на месте и постоянно стремимся к совершенству в своей работе.
• Целеустремленность
  • Мы посвящаем все усилия своей работе и претворению в жизнь принципов компании.
  • Для нас клиент всегда стоит на первом месте, и мы делаем все, чтобы удовлетворить его потребности быстро и эффективно.
• Профессионализм
  • Мы заботимся о поддержании высоких стандартов качества и обслуживания.
  • Мы всегда стремимся учиться, улучшать свою работу и идти вперед.
• Честность
  • Мы всегда работаем честно.
  • Мы устанавливаем прозрачные и доверительные отношения с клиентами и партнерами.
• Открытость
  • Мы предпочитаем честный прямой подход.
  • Мы внимательно прислушиваемся к чужому мнению и уважаем культуру других.
• Партнерство
  • Мы являемся надежным партнером, высоко ценящим обоюдное доверие и готовым при необходимости идти на компромисс.